O conflito é algo que pertence à condição humana como ser social, e acontece frequentemente mediante divergências de posições e opiniões. Se bem gerenciado, torna-se motor da expressão das relações entre as pessoas; As técnicas de gerenciamento de conflitos podem transformar algo aparentemente negativo e caótico em valiosa oportunidade de crescimento e enriquecimento pessoal.

O curso visa capacitar para exercício da Mediação Familiar, na busca pela resolução dos conflitos interpessoais existentes na família.

Capacitar para a prática efetiva da Mediação Empresarial.

Capacitar profissionais e estudantes para a Mediação Comunitária, promovendo-a como ferramenta de acesso à resolução de conflitos na população de baixa renda no Brasil e no mundo.

O conflito é algo que pertence à condição humana como ser social, e acontece frequentemente mediante divergências de posições e opiniões. Se bem gerenciado, torna-se motor da expressão das relações entre as pessoas; As técnicas de gerenciamento de conflitos podem transformar algo aparentemente negativo e caótico em valiosa oportunidade de crescimento e enriquecimento pessoal.

O curso abrange de forma extremamente prática aspectos que envolvam realização e reconhecimento em Métodos Alternativos de Solução de Conflitos(MASC'S): mediação, conciliação e arbitragem. 

O curso visa instrumentalizar profissionais para a conciliação.